Priset för 30 minuters konsultation är 299 SEK. Väljer du att gå vidare med en beställning efter din konsultation så får du pengarna för konsultationen tillbaka om beloppet för din order överskrider 3500 SEK. I dessa fall får du en rabattkod med värdet 299 SEK och konsultationen blir alltså gratis.

När du beställer tjänsten via vår hemsida så får en länk till Google Meet. Länken skickas till dig inom 2 dagar från att du lagt din beställning. Kom ihåg att du måste ha Google Meet-appen installerad om du önskar koppla upp dig via din telefon eller surfplatta!

Du kan välja att ha din konsultation över telefon, men i dessa fall blir konsultationen begränsad då den digitala säljaren inte kan se dina fönster och på så sätt erbjuda dig den mest lämpliga lösningen för dig. Vi rekommenderar därför att du har din konsultation via videosamtal för att få ut så mycket som möjligt av konsultationen.

Avbokningar och ändringar kan göras senast 3 timmar innan din inbokade konsultationstid ska starta. Du kan läsa mer om våra fullständiga regler för av- och ombokning här. 

En videokonsultation tar ca 30 minuter. Under denna tid får du hjälp med rådgivning, produktval och hur du bäst mäter för dina produkter.

Vår målsättning är alltid att hinna hjälpa dig med alla dina frågor under en konsultation. Innan din videokonsultation så skickas ett formulär ut till dig där du beskriver vad du önskar hjälp med mer utförligt. På så sätt så har vi så mycket information som möjligt innan din konsultation, och vår expert kan planera upplägget av videokonsultationen i förväg.

Är det ett större projekt kan du dock behöva boka fler konsultationer för att hinna få hjälp med samtliga fönster och frågor. Vi rekommenderar att du alltid mailar oss först när det gäller större projekt såsom ett helt hus eller en företagslokal, innan du bokar en onlinekonsultation.

På våra måttillverkade produkter har vi en leveranstid på ca 3 veckor. Har du även bokat montering så kommer vi tillsammans överens per mail om tid för montering. 

Efter konsultation så inväntar vår digitala säljare dina mått. När vi mottagit dessa, så får du din kompletta offert/varukorg skickad till dig inom 2 dagar.

Om du inte har bestämt dig för produkter och exempelvis inväntar tygprover, så får du din offert senast 2 dagar från att den digitala säljaren erhållit all information vi behöver för att kunna sätta ihop din varukorg.

Din offert skickas som en varukorg som du beställer som vanligt via hemsidan. Din order behandlas alltså som en vanlig order från vår hemsida när du lagt din order, där standardprodukter levereras inom 2-4 dagar och måttbeställda produkter inom 3 veckor.