BOKA PERSONLIG RÅDGIVNING MED VÅRA EXPERTER
Skräddarsydda lösningar
Ta hjälp av våra experter
VI HJÄLPER DIG HELA VÄGEN FRÅN RÅDGIVNING TILL FÄRDIG OFFERT
Våra experter hjälper dig att hitta din perfekta solskyddslösning utifrån dina unika önskemål och behov. Under konsultationen går ni tillsammans igenom val av färg, tyg och funktion med hjälp av videosamtal som utförs i vår gardinstudio. Vår expert ger dig råd och hjälper dig med hur du ska mäta för att få perfekta mått på dina färdiga produkter. Efter konsultation får du en komplett offert/varukorg skickad till dig för enkel beställning direkt på vår hemsida.
För hjälp kring produktval och måttagning kan du boka en videokonsultation online där vi hjälper dig på distans med produktval och mätning.
Personlig rådgivning
Vår expert hjälper dig att hitta de perfekta produkterna för just ditt unika hem och stil.
Gratis tygprover
Svårt att välja? Efter konsultationen har du möjlighet att få hem gratis tygprover om du önskar titta närmare på färg och struktur av dina utvalda tyger.
Skräddarsydd offert
Din offert innehåller allt du behöver för en komplett uppsättning av gardiner eller solskydd.
Enkel beställning
En färdig varukorg skickas till dig efter konsultationen för snabb och enkel beställning via vår hemsida.
Vanliga frågor
Hur fungerar en videokonsultation rent praktiskt?
När du beställer tjänsten via vår hemsida så får en länk till Google Meet. Länken skickas till dig inom 2 dagar från att du lagt din beställning. Kom ihåg att du måste ha Google Meet-appen installerad om du önskar koppla upp dig via din telefon eller surfplatta!
Måste jag ha kamera på?
Du kan välja att ha din konsultation över telefon, men i dessa fall blir konsultationen begränsad då den digitala säljaren inte kan se dina fönster och på så sätt erbjuda dig den mest lämpliga lösningen för dig. Vi rekommenderar därför att du har din konsultation via videosamtal för att få ut så mycket som möjligt av konsultationen.
Kan jag avboka min konsultation eller ändra min tid?
Avbokningar och ändringar kan göras senast 3 timmar innan din inbokade konsultationstid ska starta. Du kan läsa mer om våra fullständiga regler för av- och ombokning här.
Hur lång tid tar en konsultation?
En videokonsultation tar ca 30 minuter. Under denna tid får du hjälp med rådgivning, produktval och hur du bäst mäter för dina produkter.
Vad hinner om jag inte hinner få den hjälp jag behöver under konsultationen?
Vår målsättning är alltid att hinna hjälpa dig med alla dina frågor under en konsultation. Innan din videokonsultation så skickas ett formulär ut till dig där du beskriver vad du önskar hjälp med mer utförligt. På så sätt så har vi så mycket information som möjligt innan din konsultation, och vår expert kan planera upplägget av videokonsultationen i förväg.
Är det ett större projekt kan du dock behöva boka fler konsultationer för att hinna få hjälp med samtliga fönster och frågor. Vi rekommenderar att du alltid mailar oss först när det gäller större projekt såsom ett helt hus eller en företagslokal, innan du bokar en onlinekonsultation.
Jag beställde produkter efter konsultationen, när kommer de?
På våra måttillverkade produkter har vi en leveranstid på ca 3 veckor.
När får jag min offert/varukorg?
Efter konsultation så inväntar vår digitala säljare dina mått. När vi mottagit dessa, så får du din kompletta offert/varukorg skickad till dig inom 2 dagar.
Om du inte har bestämt dig för produkter och exempelvis inväntar tygprover, så får du din offert senast 2 dagar från att den digitala säljaren erhållit all information vi behöver för att kunna sätta ihop din varukorg.